Зокрема, в редакцію Медіа агентства АСС надійшло три скарги про зайві списання оплати за проїзд. Читачі стверджують, що кошти з банківських рахунків списуються попри те, що громадським транспортом сьогодні не користувалися.
Як розповіли в коментарі МА АСС у Чернівецькому тролейбусному управлінні стосовно ймовірних зайвих списань після оплати QR-кодом - виникли проблеми у внутрішній платіжній системі банку. Фахівці вже працюють над розв'язанням проблеми.
В пресслужбі ЧТУ також зазначають, що якщо людина розраховувалася за проїзд за допомогою валідатора - кошти можуть списатися не одразу, адже пристрої рухомі, і зв'язок може втрачатися. Відтак, оплата може пройти і вночі, і на наступний день.
Медіа агентство АСС є в Instagram
У разі, якщо кошти з вашого рахунку списалися, але ви не користувалися громадським транспортом - це можна оскаржити в ЧТУ, написавши заяву. Її розглянуть і повернуть кошти. Проте таких випадків у Чернівцях ще не було, зазначають у Чернівецькому тролейбусному управлінні.
- транспортною карткою;
- банківською карткою (або NFC-оплата);
- придбати квиток у терміналах самообслуговування City24.
Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter
