Дівчина стверджує, що неможливо було вийти, ні якщо комусь стало погано, ні до вбиральні.
«Біля дверей зібралося 5-6 людей, номеру для звʼязку не було, гаряча лінія ТРЦ не відповідала. Ситуацію вдалося вирішити лише через відділ оренди. Вважаю, що закривати людей у залі неприпустимо, особливо в умовах війни, в паніці працівники можуть просто забути за
людей», - йдеться в дописі авторки.
Публікація стала масово ширитися соцмережами, у коментарях люди описували свій досвід відвідин кінотеатру та вказували, що подібний випадок стається не вперше. Загалом на розповідь дівчини у Threads відреагували майже 6 тисяч осіб.
Згодом авторка посту розповіла, що отримала зворотну реакцію адміністрації кінотеатру, їй надійшло особисте повідомлення:
«Інформуємо, що персонал кінотеатру у жодному разі не зачиняє залу на замок.
За інформацією адміністрації, для відкриття дверей необхідно натиснути на ручку з більшим зусиллям.
Інформуємо, що зазначені двері обладнані системою «антипаніка», яка забезпечує можливість відкриття зсередини за будь-яких обставин.
Навіть у разі зачинення дверей на ключ вони залишаються доступними для відкриття з середини залу.
Після отримання повідомлення від працівниці ТРЦ щодо скарги гостей на зачинені двері персонал кінотеатру оперативно підійшов до зали та безперешкодно відкрив їх».
Про систему «антипаніка» не знала, відповіла дівчина у повідомленнях, оскільки ні на сторінці інстаграму, ні на сайті цього не знайшла
«Я була там присутня і ніхто мені не показав, що двері відкриваються безперешкодно, про «натиснути ручку з більшим зусиллям» навіть не знаю, що вам відповісти, якщо двоє хлопців за раз не могли відчинити двері. Але вдячна, що ви не проігнорували цю ситуацію, оскільки пост опублікований задля того, щоб більше такого не повторилося», - відповіла відвідувачка закладу.
Журналісти МА АСС намагалися зв'язатися телефоном з адміністрацією ТРЦ, однак за телефонами, зазначеними на сайті - вранці 16 лютого не відповіли.
Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter
