В програмі "Суть Речей" на Радіо "Станція" 103,2 ФМ голова правління ПАТ "Чернівцігаз" Віктор Горда розповів, які зміни чекають буковинців через зімну постачальника природного газу.
- Так, дійсно, з 1.07. на території Чернівецької області діє новий постачальник природного газу. Називається він «ЧернівцігазЗбут». Це підприємство створене на вимогу європейської спільноти, на виконання енергетичної хартії та на виконання всіх нормативних актів, які були прийняті в цьому році. Цей постачальник отримав ліцензію, позавчора був затверджений тариф для його діяльності. Скажемо так, що всі ці процеси, вони є насправді позитивними і вони дають можливість підняти конкурентне середовище. Якщо взяти європейські країни, то на їх території діє декілька постачальників природного газу і абоненти самостійно визначають собі постачальника. Наприклад, в Берліні кожен отримує 5-6 пропозицій, вивчає пропозиції і приймає рішення з ким працювати. Це саме стосується юридичних підприємств.
-Але й у нас вибору немає. У нас все одно один, але інший.
На даний момент у нас один постачальник, але всі, хто хоче і хто має право, хто має ліцензію, може діяти на території нашої області. Скажемо так, ми повідомляли про те, що станеться давно, через засоби масової інформації, через інтернет-ресурси. На нашому сайті, намагалися розказати нашим користувачам, що це, хто це і з чим його їдять, але жоден споживач не відчує жодних змін, не відчує це. Все, що потрібно буде від споживача, це переукласти угоду з новим постачальником. Ми будемо допомагати в цьому, фактично вся робота йде спільна, щоб абоненти не відчули якихось незручностей і могли відповідно отримати якісну послугу і сплатити за природній газ.
- Але щоб укласти договір, треба прийти до вас, чи в районний відділ і вичекати черги, в нас лишився місяць, щоб це зробити, адже в серпні треба платити за газ вже за новим договором.
Ніяких змін для абонентів, навіть якщо вони не укладуть угоду – не буде. Ми беремо на себе відповідальність за укладання угод. Звичайно, якщо абонент сам схоче прийти в абонвідділ нової компанії, захоче укласти угоду, ми йому не відмовимо, але силами наших контролерів, силами наших працівників, ми будемо вести цю кампанію.
- Тобто будете приходити додому і пропонувати це зробити вдома.
На сайті викладені всі документи, які потрібні. Обов’язково документ має підтвердити право власності на житло, куди він отримуватиме природній газ. Якщо це фізична особа, то має бути довідка з ЖРЕПу, щоб ми бачили, скільки людей прописані за цією адресою. Має бути наявний попередній договір, щоб ми визначили оту реперну точку між обсягами газу, які постачав ПАТ «Чернівцігаз» і тими обсягами, які може постачати ТОВ «ЧернівцігазЗбут». В тому випадку обсяги будуть коригуватися і ситуація, яка була в 2011 році між непорозуміннями між старою і новою компанією не буде, бо всі ці питання вирішені на рівні НКЕРЕ. ПАТ «Чернівцігаз» втратив можливість постачання газу і не буде вести стягнення заборгованості з абонентів. Всіма процесами буде займатися нова компанія задля зручності наших клієнтів.
-Тобто навіть про старі борги будуть домовлятися з новим постачальником.
Так, всі гроші будуть потрапляти на рахунки нової компанії і розщеплюватися за тим алгоритмом, який затвердила НКЕРЕ. Люди будуть спокійні, не будуть боятися тих листів щастя, як це було в 2011 році. Ми беремо всю відповідальність на себе, щоб зберегти наші добрі відносини з нашими абонентами, зробимо все, щоб клієнт не відчув цих змін.
Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter
Дякую, я вже з вами