У «Дії» з’явиться чат-бот на основі ШІ «Надія»
Про це повідомив в Телеграмі віцепрем'єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, передає Медіа агентство АСС з посиланням на Укрінформ.
«Одна з ідей, над якою працюємо, — помічник на основі штучного інтелекту, який допоможе контактному центру відповідати на звернення. Помічника зватимуть Надія. Це буде чатбот нового покоління, який у чаті спілкуватиметься людяною мовою й допоможе розв’язати нескладну проблему», - йдеться в повідомленні.
Медіа агентство АСС є в Instagram
За словами Федорова, для створення AI-помічника в міністерстві використовують технологічне рішення від однієї з провідних міжнародних компаній. Основними перевагами чатбота будуть швидкість відповіді та економія часу й ресурсів команди підтримки «Дії».
«Зараз якість відповідей AI-помічника мене влаштовує на 80%, буде краще. Плюс не зовсім влаштовує швидкість відповідей. Працюємо й над цим. Це буде революційна технологія не тільки для України, а й для урядів усього світу», - додав віцепрем’єр.
Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter
-
17:32
-
17:13
-
16:37
-
16:04
-
15:48
-
15:11
-
14:43
-
14:03
-
13:55
-
13:37
-
13:12
-
12:34
-
12:03
-
11:31
-
11:04
-
10:40
-
10:03
-
09:40
-
09:10
-
08:10
-
03:31
-
00:32
-
21:13
-
20:26
-
19:35
-
18:27
-
17:38
-
17:09
-
16:42
-
16:10
