Відтепер кожен абонент Київстар зможе контролювати якість мережі

Звіти, котрі абоненти передаватимуть оператору через додаток, допоможуть найкращим чином планувати розширення мережі, встановлення нового обладнання тощо.

Додаток допомагає перевірити:

якість покриття мережі мобільного оператора;

якість здійснення телефонних дзвінків;

швидкість мобільного інтернету;

якість надання послуг у роумінгу тощо.

«Експерт мережі» моніторить стан роботи мережі оператора та у випадку виникнення складнощів – надсилає звіти безпосередньо технічним експертам компанії. Також абоненти можуть самостійно проводити перевірку та надсилати інформацію через додаток, без необхідності здійснювати дзвінки в Call-центр.

Зараз завантажити додаток можна з Play Market для Android-смартфонів.

Нагадаємо, що Київстар підключив до 4G-зв’язку вже 30 тисяч буковинців. До 31 липня 2019 року – мобільний інтернет у мережі 4G для абонентів Київстар буде безлімітним, тобто без списання мегабайтів.