У Вижниці відкрили новозбудоване відділення «Чернівцігазу»

Клієнтський простір 104.ua та новозбудоване приміщення Вижницького відділення АТ «Чернівцігаз» розпочали свою роботу, пише ІА АСС. Відділення об’єднує ще й Сторожинецьку та Глибоцьку дільниці – разом це 32 тисячі клієнтів на півтори сотні персоналу.

Наші новини є у Facebook

«Це велика подія для усіх нас та для жителів району. Раніше всі фахівці тіснились у старому приміщенні неподалік. Там ми працювали з 1970 року і до нині. Там було кілька кабінетів всього лише, не було зручностей, це було вкрай важко надавати послуги і сервіс. А тут уже у нас 50 кабінетів, просторо і комфортно. Ми ще й подарунок для відділення зробили – вручили автомобіль аварійної служби», - розповів Віктор Горда, директор АТ «Чернівцігаз».

Тут розташоване також  відділення газового господарства, аварійна служба, служби з будівництва та обслуговування мереж. А Клієнтський простір 104.ua  – інноваційна та єдина в Україні послуга такого формату.

«Аварійна диспетчерська служба – серце нашої структури, бо завжди є у ситуації, коли  слід оперативно реагувати на виклики, і за кілька хвилин ми повинні прибути на місце та усунути проблему. Вижницька дільниця обслуговує 970 км газопроводів, а загалом по Вижницькому відділенню - понад 2 тис км газопроводу», - каже Дмитро Кабан, головний інженер Вижницького відділення АТ «Чернівцігаз».

За 10 років АТ «Чернівцігаз» замінило 75 км газопроводів, встановили 20 тис лічильників, замінили 15 тис лічильників. Компанія дбає, аби тепло було у кожній оселі і подавалось безперебійно.

Читати: Ціни на газ: почали оприлюднювати базові річні та місячні тарифи

«Клієнтський простір - це місце, де клієнт може звернутись з будь-якого питання щодо газу, це і нове приєднання, заміна газообладнання, техобслуговування обладнання, дізнатись стан рахунку, пропозиції від постачальника, тарифи, борги, закупити газ на зиму. Ми розвиваємось і стаємо ближчими до людей», - розповів Дмитро Мотовілін, начальник управління клієнтського сервісу АТ «Чернівцігаз». 

*На правах реклами