Хакерська атака на Київстар: що відомо на ранок 13 грудня

Як відомо, вранці 12 грудня мережа зв‘язку Київстару стала мішенню потужної хакерської атаки, що стала причиною масового технічного збою. Понад 25 мільйонів абонентів залишились без мобільного зв`язку та доступу в інтернет.

Оператор залучив представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб.

Відомо, що персональні дані абонентів не скомпрометовані. Фахівці оператора працюють над усуненням наслідків хакерської атаки для якнайшвидшого відновлення зв‘язку та надання сервісів, пише Медіа агентство АСС.

Отримуйте новини в Telegram

У Київстарі заявили, що обов'язково нададуть компенсацію абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися сервісами оператора. 

Обережно, шахраї!

Зараз у різних месенджерах активізувались шахраї, тому в компанії просять довіряти тільки офіційній інформації.

Новини про компенсації та терміни відновлення мережі надходитимуть виключно з офіційних сторінок компанії. Абонентів просять не ділитися номерами телефонів та особистими даними.

Станом на 20:00 12 грудня спеціалісти компанії частково відновили роботу послуг фіксованого зв`язку.

У компанії кажуть, що роблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року.

Відновлення сервісів може відбуватись поступово. 

У компанії розглядають кілька сценаріїв відновлення зв'язку

«Я не хочу цим спекулювати. У нас є декілька сценаріїв. Базовий і він же оптимістичний, що ми почнемо відновлювати сервіси клієнтів. Ми вже частково відновили фіксований Інтернет для нашої бази Інтернету для дому. Крок за кроком, що ми найближчим часом відновимо сервіси для всієї клієнтської бази фіксованого Інтернету», - наголосив він.

Комаров пояснює, що з мобільними послугами трохи важче. Президент компанії сподівається, що вже сьогодні, 13 грудня, вдасться почати відновлювати цей сервіс.

«Але є дуже великий рівень невизначеності. Ви відновлюєте працеспроможність якоїсь системи і у вас починають вилазити нові проблеми. Тоді вам потрібно перевірити всю цю систему, щоб у ній не залишилося ворожого софту або умовних бекдорів, що залишила ця атака, яка залишає незахищений периметр», - пояснив Комаров.

За його словами, відновлення - це складний ітераційний процес.