МАУ скасовує регулярні рейси до 24 квітня. Про це повідомляється на Facebook-сторінці компанії.
"Вчора Уряд розширив політику запобігання поширенню на території України вірусу COVID-19 на всю країну. Як результат, авіакомпанія МАУ припиняє виконання регулярних рейсів всією мережею польотів по 24 квітня 2020 року включно", - ідеться в повідомленні.
В компанії стверджують, що за цих обставин сильно збільшилося навантаження на їхні канали зв’язку. Тому контакт-центр тимчасово не приймає дзвінки.
Читайте також: У Чернівцях можуть відновити роботу маршрутки
У зв'язку з цим радять заповнюйте форму зворотного зв’язку на сайті для внесення змін до квитка, надіслати запит на списання сплачених коштів на електронний ваучер, за допомогою якого можна оформити нові квитки на сайті МАУ протягом року. Або ж звернутися за місцем придбання авіаквитка, якщо його оформили через агентство.
"Через брак ресурсу ми не зможемо обробити всі звернення одночасно, тому просимо надсилати лише дуже термінові запити, наприклад, для оформлення авіаквитків на травень чи червень", - повідомляють у компанії.
Якщо ви помітили помилку на цій сторінці, виділіть її і натисніть Ctrl + Enter
