На що варто звернути увагу, плануючи літню відпустку через туроператора: поради

Замовляючи туристичні послуги, плануючи літню відпустку, варто уважно вивчити договір, переконатися, що туроператор має дійсну ліцензію та фінансове забезпечення, а також звернути увагу на деталі, порадили у Держпродспоживслужбі, пише Медіа агентство АСС з посиланням на УНН.

«Літній відпочинок, як родинний, так і дитячий, варто планувати заздалегідь, враховуючи низку факторів. При замовлених туристичних послуг Держпродспоживслужба радить споживачам робити вибір свідомо, на підставі досконального вивчення інформації», - вказують у відомстві.

Перш за все, як зазначається, потрібно вивчити договір на туристичне обслуговування. «Виконавець (туроператор) повинен мити чинні ліцензію та фінансове забезпечення. Перевірити цю інформацію можна в Ліцензійному реєстрі суб’єктів туроператорської діяльності», - повідомили у відомстві.

Як радять у споживчій службі, якщо ви замовляєте послуги у туристичного агента, варто звернути увагу не тільки на його дані, а й на дані туроператора, послуги якого турагент пропонує.

Законом, як вказано, визначено, що у договорі на туристичне обслуговування зазначаються істотні умови договору, а саме:

- строк перебування у місці надання туристичних послуг із зазначенням дат початку та закінчення туристичного обслуговування;

- характеристика транспортних засобів, що здійснюють перевезення, зокрема їх вид і категорія, а також дата, час і місце відправлення та повернення (якщо перевезення входить до складу туристичного продукту);

- готелі та інші засоби тимчасового розміщення, їх місце розташування, категорія, а також строк і порядок оплати готельного обслуговування;

- види та способи забезпечення харчування;

- мінімальна кількість туристів у групі (у разі потреби) та у зв'язку з цим триденний строк інформування туриста про те, що туристична подорож не відбудеться через недобір групи;

- програма туристичного обслуговування;

- види екскурсійного обслуговування та інші послуги, включені до вартості туристичного продукту;

- інші суб'єкти туристичної діяльності (їх місцеперебування та реквізити), які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту;

- страховик, що здійснює страхування туристів за бажанням туриста, інших ризиків, пов’язаних з наданням туристичних послуг;

- правила в'їзду до країни (місця) тимчасового перебування та перебування там;

- вартість туристичного обслуговування і порядок оплати;

- форма розрахунку.

Українцям радять бути уважними при замовленні туристичних послуг, а якщо права споживача порушено – звертатися в Держпродспоживслужбу та її територіальні органи.

Отримуйте новини в Telegram