Бізнес, як є: як підприємці переживають карантинну кризу

Ми цікавимося у відомих бізнесменів Чернівців, як їхні підприємства переживають карантин та як планують виходити з нього.

Оксана Єсипчук, засновник та головний лікар Центру естетичної медицини Naturel

"Сам центр естетичної медицини Naturel існує в Чернівцях вже 6 років. Моя практика в медицині, естетичній медицині триває уже 15 років. Ми змушені буди адаптуватися до ситуації і, враховуючи те, що була заборона надавати послуги, ми свою діяльність призупинили. В центрі естетичної медицини є велика кількість працівників з різних сфер. Це і косметологи, естетисти, лікарі, хірурги, подологи, перукарі, стилісти. Також адміністративна частина, бухгалтерія, фітнес-галузь. І відповідна кількість працівників залишилися протягом цього періоду без роботи і системи доходів, які б забезпечували їм можливість існування.

Враховуючи це, я змушена була сплановувати ще якийсь додатковий формат доходу і оскільки Naturel - це центр естетичної медицини і це галузь надання послуг у медицині, ми змогли розробити відповідний формат продажу через інтернет-ресурси. Тому був створений інтернет-магазин «Життя в стилі Naturel» для того, щоб люди могли придбати те, що ми зазвичай продавали у центрі. Це і крема, препарати, процедури для догляду за шкірою, її очищення.

Людина може замовити все онлайн, кур’єр доставляє ці продукти. Також ми змогли організувати й роботу нашої генетичної лабораторії. Ми виділили ті маркери, які можемо доставити додому до нашого клієнта для забору біоматеріалу, і дослідити їх на вітаміни, мікроелементи, мікрофлору, для того, щоб зрозуміти, в якому стані організм і максимально допомогти клієнтам з укріпленням імунітету.

Як і до карантину, в нас функціонує доставка продуктів. Це і кисломолочна продукція, пробіотики, масла, є в нас навіть ковбасні вироби, які не містять в собі консервантів, а виготовлені на основі чистої телятини, різні гарніри - гречка, паста, нутові тощо. Всі ці продукти повністю пройшли перевірку та є сертифікованими.

Наші працівники всі були вдома у період карантину, але вони були максимально залучені до розробки певних пакетів, препаратів для продажу в інтернеті.

Центр естетичної медицини Naturel готовий почати роботу одразу, коли це буде дозволено. В цьому плані нам легше, тому що в нас немає проблематики скупчення людей. У центрі є рецепція, де приймається пацієнт, далі він заводиться в кабінет, де йому надається певна послуга. У нас є попередній запис, який влаштований так, щоб після кожного клієнта ми продезінфікували кабінет за допомогою бактерицидних ламп".

Геннадій Присняк, директор із розвитку та керуючий спортивного клубу "Leader Sport Family"

"На ринку ми з жовтня 2019 року. Тільки набрали заплановану висоту, але карантин завадив реалізувати наші плани. Ми розуміємо, що доведеться дуже сильно перелаштовуватися. Той формат, у якому була розвинута фітнес-індустрія до подій 2020 року, дуже зміниться з виходом із карантину. Але ми вже бачимо, що площі нашого залу дозволяють дотримуватися дистанції між людьми, наше оснащення дозволяє виконувати більшість із вимог, які наразі пропонує влада. Ми зможемо якісно виконувати заходи для безпеки наших відвідувачів. Це дуже важливо і дає нам конкурентні переваги та безпеку нашим клієнтам.

Колектив уже рветься в бій, всі хочуть пошвидше вийти на роботу. Але після карантину їм теж доведеться змінюватися, адаптовуватися до нових реалій. Час на карантині ми використовували з користю. Всім великим колективом читали книгу "Якісний сервіс", обговорювали її, приймали нові поправки до посадових інструкцій. Застосовуватимемо нові знання.

Розуміємо, що більшість людей, після карантину захочуть відновитися фізично та повернутися до тренувань. Ми до цього активно готуємось. В нас добре виходило проводити марафони ще до карантину і наші клієнти були задоволені. Тож, після виходу із карантину, ми плануємо стартувати з марафонів. Впевнений, що ми все надолужимо і зовсім скоро побачимося на тренувальних майданчиках"