Хто має відвозити лічильник на повірку, розповіли в АТ Чернівцігаз

Забирати лічильники на повірку та повертати їх споживачам мають співробітники АТ "Чернівцігаз", розповів у програмі Суть Речей на Радіо 10 Дмитро Голубченко, комерційний директор компанії. 

"Приходячи до людей додому, співробітник газової компанії має пред'явити службове посвідчення, споживач має право його побачити, я б навіть так сказав, щоб уникнути шахраїв, поки не побачили службового посвідчення, можна не пускати до своєї оселі і не проводити будь-яких дій", - зазначає Дмитро Голубченко. 

Він також сказав, що споживачі не повинні самостійно відвозити лічильники на повірку та забирати їх додому. Усе це має робитися за рахунок газової компанії. 

"Це газонебезпечні роботи, споживач сам не має права це  робити. Там є пломба, за яку споживач несе відповідальність, тому він не має права її знімати. Це має робити наш представник у присутності споживача, складати відповідний акт, один залишати споживачу і на цьому для споживача повинно усе закінчуватися. Згодом лічильник мають повернути на місце. Споживач не повинен сам транспортувати лічильник на повірку і з повірки, тому що транспортування, зняття і повірка лічильника відбувається за рахунок оператора газорозподільчих систем", - розповів Дмитро Голубченко. 

Комерційний директор АТ "Чернівцігаз" також запевнив, що газові служби не накручують лічильники, коли забирають їх на повірку. 

"Люди забувають просту істину, що лічильник – це той механізм, який може зношуватися. Як будь-який механізм, коли він зношується, він має певну похибку. На жаль, я ще не бачив жодного лічильника, який би цю похибку мав плюсову. І якщо у споживача знімають лічильник на повірку і він має фактичну похибку -30 відсотків, а відремонтований він уже не має цієї похибки, звісно споживач думає, що лічильник рахує більше. Але лічильник рахує ту ж саму суму. Якщо споживач має думку, що лічильник якось заряджений, або більше рахує, він може звернутися з письмовою заявою для проведення позачергової або екстреної повірки, проте, слід зауважити, що якщо уповноважений орган визнає лічильник придатним, то споживач повинен буде заплатити за цю послугу", - каже Дмитро Голубченко. 

Читайте також: Нових договорів не буде: що треба знати чернівчанам про розділення платіжок за газ